唐崎店スタッフブログ

みなさまこんにちは(^o^)丿
トヨタモビリティ滋賀唐崎店でございます！！！

先日、ロープレ大会がおこなわれました🌟

今回はその様子をご紹介いたします！

今回のロープレ大会では「12か月点検の受付」「整備」「査定・代替提案」の
３つの内容で接客や提案のスキルを競いました！

12か月点検の受付では、お客様に安心してお任せいただけるご案内を、
整備はお客様のお車を安心・安全にお乗りいただくための対応を実践しました！





また査定・代替提案ではお客様のご要望やお車の使用状況に
合わせたご案内を実践しました！



そして気になる結果は...


唐崎店　第2位でした！！！🥈🌟



惜しくもグランプリには届きませんでしたが
日頃の取り組みの成果を発揮することができました！！！

コンテストに出場されたスタッフのみなさま
本当にお疲れさまでした(´▽｀) 

今回のロープレ大会で学んだことを日々の業務に活かし
これからもお客様に満足していただける接客を目指して
スタッフ一同頑張ってまいります！！

みなさまのご来店をスタッフ一同
心よりお待ちしております(⌒∇⌒)♡