Ｓａｔ愛知川スタッフブログ

おはようございます(*^^*)
フロントスタッフの森田です🍀🍀

滋賀トヨペットが au 取扱店だと聞いて
「クルマ屋さんで何で携帯電話？？」
「専門的な店じゃないし本当に大丈夫？？」
と、多くの方が不思議に思われると思います。

実際は、多くのお客様のスマホ・ガラホのお見積りを提案・納品させていただいている実績があります💪
なので本日は、auの携帯電話の販売の流れ《お見積りから、納品させていただくまでの流れ》をご紹介したいと思います！！


🐾お見積り・お申込み🐾


まず初めに、現在の使用状況をお伺いします📝
auをお使いの方は、使用状況を確認したうえで、現在のプランと比較して、ピッタリのプランをご提案します🌟
au以外のお客様も、お客様の使用状況にピッタリのプランを提案します！


次に機種を選んでいただきます📱

今まで使っているのに慣れているから、同じメーカのものがいい。
前から気になっているメーカの機種に変えてみたい。
もっと文字が大きく見えるものがいい！
色々あると思うので、ご要望をお聞かせください📣！


機種とプランを選んでいただいて、お見積りを作成します📝

毎月のご請求金額をお客様と確認して、納得していただけるまで色々提案させていただきます😊


機種とプランが決まれば、申込書をご記入いただきます🖊
後日納品の日を打ち合わせさせていただいて、終了です😌



🐾納品🐾


届いた現物を、お客様にご確認いただきます👀


次に回線の切り替えを行います⚡
事前にお客様に、データのバックアップをお願いしております🙇‍♀️
もちろん店頭でお手伝いもさせていただきます！
少し長くお時間いただきますがご了承くださいませ。


回線の切り替えが終われば、新しい機種にデータの移行を行います🔄
携帯電話ショップでは行っていないデータ移行を、トヨペットではお手伝いさせていただきます✨


お客様にデータが戻ってきているか確認していただいて終了です🙌

操作方法など分からないところがあれば、何なりとお申し付けください😄



いかがでしたでしょうか？？
「データ移行のお手伝い」「操作方法のご説明」はお客様に満足頂いているポイントでもあります(*^^*)

滋賀トヨペットSat愛知川に携帯電話をお任せいただけませんでしょうか😌？？
気になる方はお問い合わせください🌼